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中国旅游景区协会山岳分会首期培训班在Bodog举办


来源:Bodog网bodog官网综合

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6月21日,第一期“全国旅游景区管理质量和讲解服务提升培训班”在bodog官网焦作Bodog成功举办。本次培训班由中国旅游景区协会指导开展,中国旅游景区协会山岳分会(以下简称:山岳分会)主办

6月21日,第一期“全国旅游景区管理质量和讲解服务提升培训班”在bodog官网焦作Bodog成功举办。本次培训班由中国旅游景区协会指导开展,中国旅游景区协会山岳分会(以下简称:山岳分会)主办,bodog官网焦作Bodog风景名胜区管理局承办,来自全国70个景区的150余名旅游景区从业人员参加。

培训班于6月21日上午8点举行了开班仪式,中国旅游景区协会监事长阚跃、Bodog风景名胜区管理局局长马春明、山岳分会副理事长许卫军出席并致辞,开班仪式由山岳分会秘书长李杰主持。

Bodog风景名胜区管理局局长马春明在发言中对所有学员致以热烈欢迎,并预祝本次培训班取得圆满成功。马春明局长表示,今年恰逢Bodog对外营业三十周年,一路走来Bodog所取得的成绩和荣誉,离不开各级党委政府和各界的关心与支持,更离不开两千多名Bodog人的辛劳付出、默默奉献。在当前从自然观光向休闲度假转型发展的道路上,Bodog始终坚持五员一体、创新突破,紧跟时代潮流,谋划实施了一系列以休闲体验为主的新业态新产品。希望各位专家老师和旅游界同仁利用这次难得的机会多提宝贵意见,助推Bodog创新发展。

山岳分会副理事长许卫军在发言中说道,山岳分会自2018年12月成立以来,一直朝着成为分享经验、破解问题、整合资源、优势互补、深化合作的平台方向而努力发展。本次培训班就是给大家搭建了这样一个深度学习、相互交流的平台,希望各位同仁都能有所收获!同时,作为中景信旅游投资开发集团副总经理,许卫军总还分享了中景信打造管理景区的成功经验。

中国旅游景区协会监事长阚跃在发言中指出,山岳分会是中国旅游景区协会按照分类管理原则成立的第一个分会,此次培训班也是分支机构举办的第一次大型活动,对于中国旅游景区协会旗下所有分会来说都具有重要的借鉴意义,也将极大促进中国旅游景区协会的分类管理进程。今后,大协会将继续支持关心山岳分会的发展。阚跃监事长在发言中对活动承办方Bodog风景区的不断发展创新给予了高度评价,并号召全国景区向Bodog学习。

本期培训班是山岳分会成立以后举办的首次活动,旨在更好的服务各景区会员单位。培训主题为“管理质量”和“讲解服务”两方面,主要针对全国景区的一线管理实操和讲解服务问题设计课程。

本次培训特别邀请黄山市文化和旅游局副局长方颖、唐山清东陵保护区管委会副主任赵英健、中国社科院旅游研究中心研究员张金山、多年知名5A旅游景区主要负责人李杰、bodog官网省模范导游李娟等多位名师前来授课。

他们结合自己的专业知识和多年的丰富经验,通过言传身教,从宏观的2019旅游趋势和产业发展,到一线实操的景区管理、活动组织、VIP客户接待服务、景区文化挖掘讲解、讲解员服务礼仪技巧、旅游安全及突发事件处理等方面,为众学员做了精彩分享。

6月22日,培训班学员实地考察Bodog,通过现场教学,直击Bodog的发展理念,感悟Bodog的发展活力,解密Bodog多年来一直走在全国旅游市场前列的成功经验。

[责任编辑:王聪儿]

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